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Garanzia
I prodotti Frames and Services sono garantiti per il periodo di DUE (2) anni con le seguenti modalità ed alle seguenti condizioni inderogabili. La garanzia è strettamente nominativa e riguarda esclusivamente il primo acquirente. I prodotti Frames and Services snc sono garantiti esenti da difetti di materiale e di lavorazione. I componenti che ad un serio controllo tecnico risultino difettosi, verranno riparati o sostituiti solo se montati direttamente dalla Frames and Services snc e previa autorizzazione del produttore.
La garanzia non è valida se i prodotti sono stati installati, riparati o manomessi da terzi non autorizzati dalla Frames and Services snc, ivi compresa la riverniciatura del telaio. La garanzia è esclusa per danneggiamenti dovuti a spedizione e trasporto, normale usura, danni causati da atti vandalici. La Frames and Services snc declina ogni responsabilità per incidenti di qualsiasi natura che si verificassero in seguito alla manomissione o all’uso non corretto dei suoi prodotti. Per la convalida di questa garanzia, il primo acquirente deve compilare il seguente form entro 10 giorni dalla data di acquisto.
I prodotti spediti per la revisione o riparazione “in garanzia” o per qualsiasi altro motivo, devono essere inviati tramite il negoziante ed accompagnati dallo scontrino fiscale.
Il negoziante dovrà richiedere, prima dell’invio del prodotto, il numero di autorizzazione al reso; i prodotti viaggiano a rischio e a carico del mittente.
Per ulteriori informazioni rivolgersi ai rivenditori autorizzati Frames and Services snc presso il quale è stato effettuato l’acquisto. Per quanto non contemplato dalla presente garanzia, si rimanda alla Direttiva CEE 1999/44/CE e al DL n° 24 del 2/2/2002.
Accettazione trattamento dati personali
Spettabile Clienti e fornitori Informativa e richiesta di consenso al trattamento dei dati Personali ai sensi dell'art.13 del D.Lgs.196/2003 In ottemperanza agli obblighi previsti dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n.196 (cd.Codice della Privacy) entrato in vigore lo scorso 1 gennaio 2004, con la presente intendiamo informarLa/Vi che la scrivente Azienda sottoporrà a trattamento i dati personali che riguardano Lei/Voi e che ci sono stati o che ci verranno da Lei/Voi o da altri comunicati. Il trattamento dei dati sarà realizzato alle seguenti condizioni: 1) Finalità del trattamento Il trattamento dei dati personali è diretto esclusivamento al raggiungimento delle seguenti finalità: a) per esigenze preliminari alla stipula dei contratti di vendita, per dare esecuzione agli stessi e per la tutela delle posizioni creditorie da essi derivanti; b) per adempiere a qualunque tipo di obbligo previsto da leggi o regolamenti vigenti; c) per esigenze di tipo operativo, gestionale e contabile; d) per esigenze di monitoraggio dell'andamento delle relazioni con i clienti e/o dei rischi connessi e per migliorare tali relazioni; e) per finalità di marketing strategico e operativo. 2) Modalità di trattamento Il trattamento dei dati potrà consistere,oltre che nella raccolta,nella loro registrazione,conservazio- ne ,modifica,comunicazione,cancellazione,diffusione,ecc.e sarà effettuato anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati,secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi,in conformità di quanto previsto dagli art.31 e seguenti del D.Lgs.196/2003 ,relativi alle "misure minime di sicurezza per il trattamento dei dati personali". In particolare,saranno adottate tutte le misure tecniche,informatiche,organizzative,logistiche e procedurali di sicurezza,come previste dall' Allegato B allo stesso decreto ,in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge. Inoltre ,le metodologie applicate garantiscono che l'accesso ai dati sia consentito alle sole persone incaricate del trattamento da parte della nostra Azienda. 3) Conferimento dati Il conferimento dei dati è : a) obbligatorio per il raggiungimento delle finalita' connesse agli obblighi previsti da leggi o altre normative vincolanti; b) necessario per la corretta instaurazione e prosecuzione del rapporto con Lei/Voi instaurato. Un eventuale rifiuto di fornire i dati di cui sopra, seppur certo legittimo,potrebbe compromettere il regolare svolgimento del rapporto con la nostra Azienda e ,in particolare,potrebbe comportare l'impossibilta' per noi di dare esecuzione ai Suoi/Vostri ordini,nonché di effettuare la relativa fatturazione. 4) Comunicazione e diffusione dei dati la comunicazione all'esterno dei dati personali raccolti per la finalita' di cui al punto 1) potrà avvenire solo dove: a) tale comunicazione sia obbligatoria per assicurare l'ottemperanza degli adempimenti previsti dalla legge o da altre normative vincolanti; b) tale comunicazione sia obbligatoria per assicurare la corretta instaurazione o prosecuzione del rapporto d'affari con Lei/Voi intrattenuto. I dati personali raccolti per il raggiungimento delle finalita' sopra indicate potranno essere comunica ti e/o diffusi,per quanto di loro specifica competenza, a soggetti pubblici o privati,persone fisiche e/o giuridiche e aventi finalita' commercaili e/o di gestione dei sistemi informativi e/o sistemi di pagamento,compresi soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto della nostra Azienda In particolare, i dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti : rete commer- ciale,istituti bancari e società specializzate nella gestione dei pagamenti, studi legali e di consu- lenza ,soggetti incaricati della revisione del bilancio della nostra Azienda, pubbliche Autorita' o amministrazioni per gli adempimenti di legge. I dati potranno altresi', essere diffusi, ma solo in forma aggregata ,anonima e per finalità statistiche. 5) Trasferimento dei dati all'estero Nei limiti strettamente necessari all'esecuzione del rapporto contrattuale con Lei/Voi in corso,i Suoi/Vostri dati personali potranno essere comunicati a terzi che siano situati all'estero, dentro o fuori l'Unione Europea. 6) Diritti dell'Interessato Ai sensi dell'art.7 e seguenti del D.Lgs.196/2003, Lei/Voi avete diritto ,tra l'altro , di: a) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La/Vi riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; b) ottenere , a cura del Titolare o del Responsabile del trattamento: i) indicazioni sull'origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento,sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausi- lio di strumenti elettronici; ii) indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e dei respon sabili,nonché, eventualmente del rappresentante designato da un soggetto straniero al trattamento dei dati in Italia; iii) indicazione circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono es- sere comunicati o che possano venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato ,di responsabili o inca- ricati. c) di ottenere : i) l'aggiornamento,la rettifica o l'integrazione dati che La/Vi rigurdano; ii) la cancellazione,la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,compresi quelli di cui è necessaria la conserva- zione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successi- vamente trattati; iii) l'attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti i) e ii) che precedono sono state portate a conoscenza,anche per quanto riguarda il lro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l'impiego di mezzi manifesta- mente sproporzionati rispetto al diritto tutelato. d) di opporsi,in tutto o in parte: i) per motivi legittimi,al trattamento dei dati che La/Vi rigurdano,ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento dei dati personali che La/Vi riguardano ,previsto ai fini di infor- mazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commer- ciale. I diritti che precedono,possono essere esercitati sia direttamente, sia tramite un Suo/Vostro inca- ricato,nelle forme previste degli arti.8 e 9 del D.Lgs.196/2003. 7) Titolare e Responsabile Le confermiamo ,inoltre,che Titolare del trattamento è la scrivente Azienda ,in persona della Signora Luana B.Moretto. Il Responsabile del trattamento dei dati che La/Vi riguardano,domiciliato per questo incarico presso la sede dell'Azienda, è il Responsabile della privacy. 8) Consenso del trattamento Vorremmo informarLa/Vi in ultimo che la presentazione del consenso da parte Sua/Vostra al tratta- mento dei dati personali con le modalità e per le finalità sopra illustrate è facoltativa. In caso di Suo/Vostro diniego del consenso,la nostra Azienda non potrà trattare i Suoi/Vostri dati personali ,ma solo utilizzarli in ottemperanza degli obblighi previsti dalla legge o da altre regolamentazioni esistenti , con le possibili conseguenze al punto 3 che precede. Come da Lei/Voi noto, il D:Lgs.196/2003 (così come la Legge 675/96 prima in vigore) ,prevede che il trattamento dei dati personali sia effettuato con il consenso dell'interessato,salvi i casi i esclusione specificatamente indicati dalla legge stessa, Per tale ragione,La/Vi preghiamo di restituirci con tempestivita' l'allegato modulo di richiesta del consenso come attestazione di ricevuta delle informazioni di cui alla presente lettera informativa, nonché come espressione del consenso al trattamento dei dati personali. Distinti Saluti Frames and Services snc Luana B.Moretto
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